CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Políticas de Garantias
Te aseguramos que cualquier producto que compres cumpla con los más altos estándares de calidad.
No hacemos cambios de producto o devoluciones de dinero así que te aconsejamos estar seguro de el artículo que nos compraste, tenemos una garantía por calidad de fabricación e insumos de diez (10) días calendario después de realizada la compra.
Si por algúna razón se identifica defectos de fábrica, antes de usar la prenda, te asistiremos de forma inmediata el cambio de manera fácil y sencilla.
Para Ropa Interior y Bañadores: siguiendo normas internacionales y velando por la seguridad e higiene de nuestros clientes, sólo se permiten hacer cambios por:
1. Defectos e imperfectos de fábrica
2. Prendas mal despachadas, que no correspondan a lo pedido
Para las prendas Deportivas, Camisillas y Shorts: tienes 10 días calendario para hacer la devolución para cambio por las siguientes razones:
1. Cambio de talla
2. Defectos de fábrica e imperfectos
3. Prendas mal despachadas, que no correspondan a lo pedido.
Los reclamos por motivo de calidad deberán ser presentado en los primeros diez (10) días calendario después de recibida la prenda, para realizar el cambio la prenda, esta debe estar sin usar, en su empaque original y con todas sus etiquetas y marquillas internas pegadas a la prenda como originalmente se entregó, el costo del envío hacia nuestras punto es asumido por la marca, por lo que te debes contactar con nosotros para darte las indicaciones correspondientes.
Sin excepción nuestra empresa no realiza devoluciones de dinero.
